17日更新： 1.去4s定损了，全换完要两万多，报了保险想走代位，被理赔员告知需要对方身份证跟摩托车行驶证照片或者复印件，跟当时处理事故的交警要说的公民隐私不能随便泄露，不给我，喊我去找保险公司出具公对公信函才行。然后理赔员也在推诿说没有照片没法走代位，事发地是异地，听他意思就是不想去弄，远了麻烦。（所以提醒各位发生事故一定要把对方身份证跟行驶证自己拍照留底） 2.打了12345举报二次无证驾驶，接线员已记录等待反馈。打了122投诉交警支队未对车主明知驾驶人无驾驶证还把车给他开进行处罚，被告知打另外一个专用警队执法流程问题投诉电话，打了一个多小时一直占线，终于打通又被告知投诉那交警支队要打另外一个电话，准备明天继续投诉。 3.理赔员不去取材料这点保险公司应该是有责任去获取这些资料的，我已经提供了准确的车牌号跟身份证号，所以等理赔员到4s勘察确认了理赔配件金额后反手一波投诉保险公司推卸责任。再不行12378保险投诉， 4.再考虑另外一个方案，不报保险，自费修，也免得被保险公司卡这卡那的，不用等修好，先付钱，4s店可以先打税票，拿税票跟责任认定书马上去起诉。考虑这方案的原因你们都懂受损部件：保险杠，轮毂，反光镜耳朵，两颗雷达，机盖行人保护， 对方刚满18岁的学生，无证驾驶摩托车，骑车骑在路中央还低头顾看手机，直接撞我车上来，不想赔偿修车全额（当时问了4s店大概需要一万多，目前理解可能要两三万），最后报了交警定了他全责，并处罚款。 下午在朋友店门口看到他继续无证骑他爸的摩托车（已拍照留证） 现在只有走自己的保险修车走代位赔偿。现在想追究他新车折损赔偿，并让交警对其并处拘留。 有没有哪位车友经历过或者有更好方法处理