早在2022年6月，京东方面就透露了要做外卖业务的想法。去年，京东App全新推出“秒送”频道，设置了外卖功能入口，吸引了众多知名的咖啡、奶茶品牌入驻。

　　京东官方发起了“品质堂食餐饮商家”招募活动，称在2025年5月1日前入驻的商家，可以全年免佣金。

　　部分用户打开京东App，点击顶部的“秒送”频道，可以看到该频道的“外卖”专区，已入驻了绝味鸭脖、廖记棒棒鸡、瑞幸咖啡、周黑鸭等品牌商家，整体以连锁品牌为主，中小商家并不多。此次开启餐饮商家招募，无非就是为了扩充商家和品牌。

　　以大米先生为例，在京东外卖平台，西红柿炒蛋和经典三杯鸡两样菜价格为34元，加上打包费及运费，总价42元。

　　在美团，餐品同样是34元，打包费为2元，免配送费，叠加可用的优惠券3元，最后顾客支付的价格为33元。

　　目前，外卖市场已被美团和饿了么占领，抖音等头部平台也进军了外卖行业，京东为何还要“搅局”？

　　外卖作为一种高频且刚需的消费模式，能极大地丰富京东即时零售的商品种类，但京东并不满足于此。

　　业内人士分析认为，对于京东而言，外卖不仅是高频流量入口，更是撬动全品类即时零售的杠杆。高频外卖服务有助于提升App日活，将流量延伸至生鲜、日用百货、3C等京东优势品类，反哺主站GMV（商品交易总额）增长。

　　而对于广大商家和普通消费者而言，最关心的是京东的零佣金政策会给市场带来什么冲击。

　　外卖佣金一直是社会的关注焦点，不仅影响商家，也直接影响消费者。高佣金可能导致菜品价格上升，消费者需要支付更多费用。社交平台上，各类关于外卖平台佣金费率的传言五花八门，甚至有网传消息称美团平台外卖佣金高达30%。也不乏网友吐槽，顾客实付款和商家到手的钱差异甚大。而这其中的差异，主要是由佣金和骑手配送费构成。

　　美团表示，从商户收取的费用，主要包括平台佣金（涵盖商家在美团外卖平台经营所享受的信息展示服务、交易服务、商服及客服服务、IT运维服务、研发成本、客服成本等）和外卖订单履约配送服务费，其中技术服务费属于网传的佣金。

　　京东的入场，无疑会给外卖市场注入新的活力，商家多平台运营、骑手多平台接单成趋势，消费者也有了更多选择的机会。

　　京东零佣金的策略，直接挑战了美团、饿了么的佣金模式，可能带来“鲶鱼效应”，促使市场竞争更激烈、推动行业服务升级。

　　对于商家而言，短期内会显著降低其运营成本，但商家也需承担平台流量不确定性以及补贴退坡后的风险。同时，京东侧重“品质食堂餐厅”，算法可能优先展示连锁品牌，并通过配送时效等推荐优质商家，那么中小商家就需要调整品类或品质否则难以获得流量；对骑手而言，订单来源多元化，但需适应不同平台的配送规则（如京东达达的分钟级配送要求）和收入结构，配送成本压力最终可能转嫁至商家和消费者。

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　　总的来说，京东外卖的入局为商家和骑手提供了更多选择，但也加剧了竞争的复杂度。长期看，商家和骑手的真正困境——流量垄断、算法倾斜、保障缺失等，仍需政府监管、企业自律与社会关注相结合共同破解。